Como o Marketing Digital pode ajudar meu negócio
As empresas que, hoje conseguem alcançar um certo nível de notoriedade tem uma coisa em comum: elas prestam mais atenção no comportamento dos consumidores, sejam eles físicos ou “online” e usam esse conhecimento adquirido a seu favor. Uma vez que você conhece o seu público, as suas ações de “marketing” tendem a entregar resultados mais promissores, pois, você sabe a quem entregar as suas campanhas de venda.
Não é nenhuma novidade que investir em publicidade é indispensável para quem deseja expandir exponencialmente o seu negócio, o que pode ser novidade é saber como o fazer. Usar a junção de uma boa estratégia de “marketing” com um estudo de público ideal pode alavancar significativamente a forma como o seu público enxerga a sua empresa e melhorar as suas vendas.
Entretanto, todos sabemos que as estratégicas de marketing tradicionais podem acabar se tornando muito caras. Muitas delas são até inviáveis para o dono de um pequeno empreendimento ou quem está começando e não dispõe de um orçamento de marketing. Na maioria das vezes isso acaba sendo deixado de lado.
Se você é dono de uma pequena empresa, sabe que os custos para o seu negócio funcionar sempre devem ser os mínimos possíveis, principalmente nos tempos os quais estamos passando no momento com o COVID-19.
Mas e se falarmos que existe outra forma de criar estratégias de marketing?! Uma estratégia com custos bem menores e alcance muito superior. O marketing digital chegou para revolucionar a forma de fazer publicidade. A Internet vem ganhando muito espaço nos últimos anos com a sua expansão e chegada a novos lares que antes não eram cobertos, com isso as estratégias online de marketing, focado nas mídias sociais começaram a se popularizar cada vez mais, com custos bem menores que o marketing tradicional tende a oferecer.
O marketing digital funciona com qualquer empresa, seja ela pequena, média ou de grande porte. Sem falsas expectativas, ele vai ajudar a melhorar o seu negócio de uma forma significativa. Agora chega de enrolação, hoje vamos mostrar como o marketing digital vai te ajudar no crescimento saudável e de sucesso do seu negócio. Então pode encher a sua caneca com mais café e boa leitura!
Sobre o Marketing
A origem etimológica do marketing é, se podemos dizer, incerta. Alguns dizem que o termo origina do Latim Mercatus (local onde se comprava e vendia objetos). Outros etimologistas acreditam que o termo vem da palavra latim Merx, que era o nome do objeto comercializado. Mas o que é certo é que o marketing como conhecemos hoje vem do radical inglês “market” (que significa comércio/mercado) e do sufixo “ing”.
Muito se diz acerca do que é marketing, mas o certo é o marketing em si não se trata de publicidade e anúncios, marketing entender um segmento de mercado e o seu público, para então posicionar a sua empresa para atender as demandas dos clientes. Com estratégias assertivas, é possível chegar a um público mais receptivo ao seu negócio dessa forma torna-se mais fácil converter vendas. Como já dissemos outras vezes, engana-se quem acredita que apenas as grandes corporações precisam de marketing.
Mais que aumentar a procura, o marketing, como já dissemos, contempla um estudo do mercado de modo a encontrar estratégias e “dores” que os clientes possuem para que você consiga ser mais pontual no que oferece. Deste modo você garante compradores mais fieis e mantêm a sua base de clientes sempre aquecida.
Pensando no marketing digital, de forma simples, é tudo o que você faz no ambiente online para atrair visitantes, gerar “Leads” e também vendas. Basicamente o estudo de mercado é direcionado ao mundo digital, pois é onde os clientes vão estar. Mas chega de teoria, vamos apresentar, a seguir, algumas estratégias que vão ajudar o seu negócio a ter melhores resultados e a vender mais.
Ajuda a definir o seu público-alvo
Você já possui um público definido para a sua empresa ou continua oferecendo bolas de futebol para costureiras?
O marketing digital te ajuda a definir quem é realmente o seu público-alvo, para quem o seu produto é destinado, e principalmente quais são as particularidades dele.
Saber o que o seu público realmente está interessado ajuda a melhorar o seu produto e também o seu atendimento pré e pós-venda. Além disso, melhora o posicionamento nas mídias sociais e te possibilita saber o que cada um mais gosta e qual realmente é o valor que o seu público coloca no seu produto.
Se você tiver uma boa gestão das redes sociais, chats e site da sua empresa, isso com certeza vai te ajudar a se adaptar conforme todas as necessidades do seu público, além de poder reestruturar o seu produto e obter um sucesso muito maior.
Aproxima você do seu público
Além de ajudar você a definir o seu público, o marketing digital vai te aproximar dele. As redes sociais te permitem ter “feedbacks” reais e em tempo real sobre o seu produto/serviço além do atendimento direto e personalizado que a sua empresa estará oferecendo aos clientes.
Quando falamos de uma base de “leads” ou clientes, outro ponto fundamental é o e-mail marketing, que através de ferramentas de automação, vão chegar exatamente ao seu público, criando um relacionamento próximo e deixando sempre aquecido os seus clientes, ou seja, vão sempre se lembrar de você.
Quando se fala da fidelização de clientes, você também está falando da produção de conteúdo como blogs, “e-books”, “webinars” e outros vários formatos que vão aproximar o seu público e informá-lo sobre tendências e informações importantes que podem gerar cada vez mais conversões.
Produz um novo canal de vendas
Além de poder anunciar o seu produto/serviço e aproximar cada vez mais o seu público, um gigantesco benefício das redes sociais é a possibilidade dela de transformá-las numa loja online, seja através de vendas diretas ou indiretas, abrindo muitas possibilidades.
Através de vendas diretas você pode transformar a sua rede social numa loja online, dando a oportunidade do seu público adquirir o seu produto de forma rápida e prática.
Entretanto, se você preferir, pode trabalhar com vendas indiretas, oferecendo o seu produto e preços nas mídias sociais e direcionar o seu lead diretamente para um “chat” onde poderá adquirir o seu produto/ serviço também de forma simplificada sem sair de casa.
Vale lembrar que as vendas online são uma ótima opção para aumentar o seu faturamento de forma exponencial, pois abre a possibilidade de você vender o seu produto para todo o território nacional e internacional se você preferir. Além do custo em manter uma loja online na grande maioria das vezes ser bem menor do que uma loja física, em tempos de pandemia vender online se tornou, para vários segmentos, a única possibilidade.
Melhora o seu posicionamento no mercado
Somente quando a empresa atinge o seu público de forma eficaz é que ela pode ser considerada bem posicionada no mercado. No entanto, isso não é uma tarefa fácil, mas, com o marketing digital, como já dito anteriormente, você aproxima o seu público fazendo a relação com os seus clientes ser bem mais assertiva e melhorando o seu posicionamento consideravelmente, bem como ajuda a melhorar a sua visão a respeito do seu negócio e de como expandi-lo.
Para te ajudar nestas entregas e análises, existem ferramentas de anúncios pagos, como o google ADS e Facebook ADS, que vão te ajudar a alcançar pessoas que já possuem a intenção de compra, dessa forma você irá conseguir aumentar bastante o faturamento da sua empresa, se usadas de forma correta.
Otimiza os seus investimentos
Um dos grandes benefícios do marketing digital, é poder acompanhar os resultados de perto. Através da mensuração dos resultados, a sua empresa vai descobrir em qual mídia social o seu público se encontra, quais horários, quais dias da semana e dessa forma você pode direcionar os seus investimentos da melhor forma possível, de forma que você gaste menos e fature mais.
Mas atenção, as estratégias de marketing digital não são feitas somente uma vez, elas mudam conforme o tempo passa. É essencial estar sempre antenado aos números das suas campanhas, dessa forma o dinheiro que você investiu não será perdido, até porque as tendências mudam, o seu público que hoje está no Instagram, amanhã pode sim migrar para o Facebook, por exemplo.
O marketing digital veio para otimizar a forma como você oferece o seu produto e também para aumentar as hipóteses de conversão para a sua empresa. Com custos bem menores do que o marketing tradicional, vale a pena ir atrás de empresas especializadas nesse modelo de marketing. Dessa maneira você irá melhorar o seu negócio e com certeza obter sucesso nas suas estratégias.
Se você quiser descobrir mais sobre o marketing digital, gaste um pouco de tempo com o nosso blog, estamos sempre produzindo novidades para trazer o melhor conteúdo para você que está começando o seu negócio ou está querendo melhorar ele. Se quiser conversar, sem compromisso, o nosso time de especialistas está sempre a postos para você.